安中發(fā)調(diào)研軌道交通運(yùn)營(yíng)管理中心工作
8月5日,市交通運(yùn)營(yíng)集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理安中發(fā)到貴陽(yáng)市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理中心調(diào)研中心組建和運(yùn)轉(zhuǎn)情況。集團(tuán)黨委副書記陳佳富參加。
當(dāng)天,安中發(fā)一行實(shí)地查看了運(yùn)營(yíng)管理中心辦公場(chǎng)所情況,聽取了運(yùn)營(yíng)管理中心機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員到位及組建情況匯報(bào)。安中發(fā)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理中心自組建以來(lái)在統(tǒng)籌軌道交通線網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行方面取得的成效表示肯定。
在隨后召開的座談會(huì)上,運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)人匯報(bào)了運(yùn)營(yíng)管理中心運(yùn)轉(zhuǎn)情況及工作開展情況。與會(huì)人員進(jìn)行了充分交流。
安中發(fā)強(qiáng)調(diào),運(yùn)營(yíng)管理中心要在工作統(tǒng)籌上更加有力,措施上更加有效,推動(dòng)貴陽(yáng)軌道交通線網(wǎng)運(yùn)行更加安全高效,提升公共交通運(yùn)行服務(wù)水平。要強(qiáng)化工作統(tǒng)籌。加強(qiáng)上位統(tǒng)籌,落實(shí)市委、市政府對(duì)軌道交通線網(wǎng)統(tǒng)籌管理總體要求,學(xué)習(xí)借鑒其他城市軌道交通管理經(jīng)驗(yàn)和做法,與集團(tuán)各相關(guān)部門形成工作合力,切實(shí)做好歸口數(shù)據(jù)分析,有力推動(dòng)各項(xiàng)工作落地落實(shí)。要強(qiáng)化職能定位。厘清職能邊界,按照管標(biāo)準(zhǔn)、管協(xié)調(diào)、管統(tǒng)計(jì)、管客服和統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)機(jī)制、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一安全標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一評(píng)價(jià)考核的“四管四統(tǒng)一”中心職能定位,聚焦線網(wǎng)規(guī)則制定、運(yùn)力協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)歸口、客服統(tǒng)籌等主責(zé)主業(yè),履行線網(wǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作職責(zé)。要強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理。嚴(yán)格對(duì)標(biāo)城市軌道交通相關(guān)政策文件和標(biāo)準(zhǔn)要求,制定統(tǒng)一的貴陽(yáng)軌道交通全線“行車組織、客運(yùn)組織、熱線服務(wù)、乘客服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)制度,為市民乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。要強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)保障。切實(shí)加強(qiáng)組織保障、資金保障、人員保障,完善中心組織架構(gòu)、人員配置、職能職責(zé),梳理測(cè)算運(yùn)營(yíng)成本和人工成本,制定完善相關(guān)管理制度,積極與上級(jí)部門溝通對(duì)接,爭(zhēng)取更大支持。
陳佳富就運(yùn)營(yíng)管理中心進(jìn)一步加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,提升服務(wù)質(zhì)量,確保運(yùn)行安全等方面提出要求。
集團(tuán)相關(guān)部門、運(yùn)營(yíng)管理中心,市軌道運(yùn)營(yíng)公司、信捷科技公司及3號(hào)線運(yùn)營(yíng)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人參加。
撰稿:陳俊宇
編輯:陳俊宇
初審:孟又新
終審:汪林碩